Německá letecká skupina potvrdila, že její první letadlo vybavené vysokorychlostním satelitním internetovým systémem Starlink zahájí provoz 19. srpna. Jedná se o Airbus A320neo společnosti Lufthansa, který bude prvním letadlem s touto technologií na palubě. Společnost plánuje do roku 2029 rozšířit instalaci na celou svou flotilu 850 letadel.
Tato iniciativa představuje významný krok v digitalizační strategii skupiny, jejímž cílem je nabídnout propojenější cestování. Technologie Starlink, založená na satelitech na nízké oběžné dráze Země, umožňuje prohlížení internetu rychlostí, která v mnoha případech překračuje domácí internetové připojení. Cestující si budou moci během letu užívat streamování, práci v cloudu a další datově náročné aplikace.
Bezplatná služba pro časté cestovatele
Nová Wi-Fi bude zdarma pro všechny členy věrnostního programu Miles & More a uživatele Travel ID bez ohledu na jejich cestovní třídu. Tato iniciativa si klade za cíl odměnit loajalitu stálých zákazníků a usnadnit připojení všem cestujícím. Službu navíc sponzoruje společnost Mastercard, která se skupinou již spolupracovala na předchozím systému FlyNet.
Podmínky služby, vypracované na základě průzkumů mezi cestujícími, zahrnují požadavek na používání sluchátek pro multimediální obsah, zákaz hlasových hovorů nebo videohovorů a omezení živého streamování z letadla. Tato pravidla si kladou za cíl zajistit příjemný zážitek v kabině a byla dobře přijata častými cestujícími.
Rozšíření na všechny letecké společnosti ve skupině
Kromě Lufthansy dokončují přípravy na zavedení této technologie i další letecké společnosti v holdingové společnosti. Patří mezi ně SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines a Eurowings. Všechny začnou zařízení dostávat postupně s cílem zprovoznit celou flotilu do roku 2029.
Obchodní ředitel skupiny Dieter Vranckx uvedl, že konektivita je nyní nezbytnou součástí prémiového zážitku, který nabízejí. Ve svém projevu zdůraznil, že produktový příslib se neomezuje pouze na sezení nebo menu, ale že dnes je vysokorychlostní přístup k internetu základem pro výjimečnou cestu. Tato vize odráží závazek skupiny k neustálým inovacím.
Starlink expanduje v globálním letectví
Řešení Starlink již nasazují další mezinárodní letecké společnosti, jako jsou Emirates, Qatar Airways, skupina IAG, Singapore Airlines a Wizz Air , a také americké letecké společnosti jako American Airlines. Toto široké přijetí dokazuje důvěru odvětví v technologii satelitů na nízké oběžné dráze Země, která nabízí sníženou latenci a větší přenosovou kapacitu ve srovnání s tradičními systémy.
Díky této iniciativě se skupina Lufthansa stává největší leteckou skupinou v Evropě, která vybavuje svou flotilu touto moderní internetovou službou. Společnost významně investovala do modernizace letadel a vylepšení produktů, aby nabídla bezproblémový digitální zážitek na všech svých letech, ať už krátkých nebo dálkových.
Stručně řečeno, příchod Starlinku do Lufthansy představuje zlom v oblasti letecké dopravy. Cestující si budou moci užívat rychlého a spolehlivého internetu s výhodou bezplatného přístupu pro členy programu pro věrnostní program. Rozšíření na celou flotilu a další letecké společnosti ve skupině zaručuje, že tato zkušenost bude v nadcházejících letech dostupná milionům cestujících.