Alexa, asistent Amazonu, odešel z hlubokého konce. Německý uživatel měl přístup k více než 1.700 XNUMX zvukových souborů generované asistentem, což by mohlo být normální, pokud byste si prohlíželi svou vlastní historii, nicméně nahrávky patřily někomu jinému, kdo vám byl zcela neznámý.
Amazon říká, že jde o jednorázovou lidskou chybu
Příběh začíná, když uživatel požádá Amazon o všechny protokoly zaznamenané jejich zařízeními s podporou Alexa. Tyto záznamy vám dají vědět, jaké zvuky a jaké informace jsou uloženy na serverech Amazonu, což samozřejmě akceptujete, když začnete asistenta používat. Ale pomineme-li to, co na vás Amazon má nebo nemá, jde o to, že pokud věříme, že Amazon vaše data nepoužije nějakým podivným způsobem, mohl by někdo mít přístup k vašim datům? k těmto nahrávkám?
Odpověď od giganta je rázné ne, nicméně tento uživatel má hroznou zkušenost, která by mohla vyvolat paniku mezi těmi, kteří Alexovi důvěřují. Po vyžádání údajů dostal od technické podpory email s odkazem, ze kterého si mohl stáhnout všechny logy. Soubor obsahoval kromě a protokol vyhledávání od Amazonu, více než 1.700 nahrávek ve formátu WAVpřekvapení však přišlo, když je začal rozmnožovat.
špehování cizího člověka
Všechny stažené soubory patřily jiné osobě, abych byl přesný. Jak se média dozvěděla Heise V rozhovoru s postiženou osobou obsahovaly zvukové soubory tolik užitečných informací, že dokázal vytušit, že uživatelé byli pár, kteří Alexu používali na více než jednom místě, a že alespoň jedno měli. Echo doma a a Fire TV připojený k televizi. Příkazy ze sprchy, ovládání termostatu a dokonce i ovládání různých domácích spotřebičů jsou některé z detailů, které byly získány pouze poslechem nahrávek.
Tolik děsivých informací
Jsou chvíle, kdy potřebujeme vidět případy, které jsou nám cizí, abychom mohli uvažovat o skutečném nebezpečí věcí, a to je přesně to, co si při této příležitosti pravděpodobně myslíte. Přirozenost, s jakou tito uživatelé používali Alexu, umožnila tomuto jinému uživateli znát svou přesnou polohu (při používání dopravních služeb spravovaných Alexou), jejich jména a dokonce i jména a příjmení některých jejich přátel (při odesílání zpráv nebo telefonování do záznamu seznamu kontaktů).
Amazon neučinil žádné oficiální prohlášení a jediné, co zatím udělal, je vysvětlení osobě, která data obdržela (prozatím není známo, zda si špehovaní lidé uvědomují, co se stalo). Podle giganta je problém způsoben mimořádnou lidskou chybou, konkrétním selháním, které se bude opakovat jen zřídka. Problémem v tomto případě není samotná lidská chyba, která může nastat vždy, ale to, že systém s tak citlivými informacemi má procesy, které mohou způsobit tento typ chyby.
Je jasné, že případ dá hodně k řeči, takže budeme pozorně sledovat, jak se bude vyvíjet a jestli Alexa dostane nějaké pokárání za to, co se stalo.